Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der Privatrösterei Faensen und dem Kunden über den Online-Shop geschlossen werden.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, sofern nicht ausdrücklich als „versandkostenfrei" gekennzeichnet. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

(3) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten:

• Kreditkarte (über Stripe)
• Banküberweisung

§ 4 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach Zahlungseingang.

(3) Für Kunden in Hamm (PLZ 59063-59077) bieten wir einen kostenlosen Kurierservice an.

(4) Für Lieferungen außerhalb von Hamm berechnen wir eine Versandkostenpauschale gemäß der Anzeige im Bestellprozess.

§ 5 Widerrufsrecht

Ein Widerrufsgrund ist nicht erforderlich. Bei bestimmten Waren können gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten, insbesondere bei individuell angefertigten Produkten, schnell verderblichen Waren oder versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung entsiegelt wurden. Die konkrete Einordnung sollte anhand der jeweiligen Bestellung geprüft werden.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Bei offensichtlichen Mängeln (z.B. beschädigte Verpackung) bitten wir um sofortige Mitteilung.

(3) Sollte die Ware beschädigt ankommen oder nicht der Bestellung entsprechen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung: info@kaffee-faensen.de

§ 8 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.